令和５年９月５日（火）

まだ初秋というよりは、晩夏という表現の方がしっくりくる９月初旬、やや過ごしやすくなった１９時にオンラインで会員同士の学びの時間をもちました。

今回の研修のメインは、「オンラインでの予約管理」について。角館ゲストハウスChoux（シュー）の泉谷久美子さん（画面上段・右）にお話をしていただきました。 Chouxは、観光地である角館という立地からインバウンドのお客様が多く、もちろん日本人のお客様のニーズにも合わせ、ドミトリーにも一棟貸しにも対応している宿です。 泉谷さんは、うまくOTA（インターネット上だけで取引を行う旅行会社）を使い分けて日々のお客様の予約を管理しているとのことで、メリット・デメリットを含めてお話してもらいました。 泉谷さんのお話は、参加した会員のもう一歩前進の刺激になったようです。

また、研修を通じてお互いに「〇〇さんの農家民宿（農家レストラン）に行ってみたい」という気持ちになりました。会員同士の交流を図る機会となり、豊かな時間を共有することができました。